Kalite Politikamız

Her açıdan üstün kalite

Kalitemiz, birinci sınıf ürünlerin, profesyonel servisin ve müşteri beklentilerinin karşılanmasının bir toplamı olarak tanımlanabilir. Tırak Otomotiv Mazda Servisi'de müşterileri evinde hissettirir, profesyonel bir iş çıkarır ve aracı zamanında teslime hazırlar.

Tanımlı standartlar ve süreçler, daima en iyi çözümü sunabilmemizi sağlar. Düzenli kalite kontrolleri, standartlarımızın korunmasını garanti altına alırız. Denetlemelerimiz, servis kalitesini iyileştirmeye devam etme çabamızın temelidir.

Profesyonel araç arıza tespiti için test ekipmanları

Tırak Otomotiv Mazda Servisin'de, en yeni test ekipmanlarını ve dijital bilgi sistemlerini kullanır. Böylece servislerimiz arıza tespiti ve onarım konusunda uzmanlaşırlar.

Arıza tespit ünitesi ile teknisyen Sizin açınızdan avantajlar

Hızlı, hassas arıza tespitinin faydalarından yararlanır, tekrar eden sorunlarla karşılaşmazsınız.

Hızlı, etkin onarım çalışması ile zamandan ve paradan tasarruf edersiniz.

Sürekli eğitim güncel kalmamızı sağlar

Günümüzde tüm servis çalışanları, karmaşık modern otomotiv teknolojilerini iyi bir şekilde kavramış olmalıdır. Teknik personelimiz, Bosch'un sunduğu tüm geniş eğitim programından yararlanır.

Mazda, servis personellerine kapsamlı, yenilikçi otomotiv sistemi teknolojileri ve buna eşlik edecek uzman eğitim ve talimatları sağlar. En yeni test ekipmanları ile pratik eğitim kursları, servis personelimizin - hem şimdi hem de gelecekte her türlü zorluğu aşmak için ihtiyaç duydukları bilgi birikimini edinmesini sağlar.

Teknolojik uzmanlığın ötesinde personelimize müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde yöneteceklerini de öğretiyor, bu sayede eşsiz hizmet politikamızı yerine getirebiliyoruz.

Sohbet eden eğitim grubu Sizin açınızdan avantajlar

Tırak Otomotiv Mazda Servisin'de, kusursuz eğitim almış otomotiv uzmanlarıyla çalışır ve sorun yaşamazsınız.

Kalite güvence stratejimiz, sürekli iyileşme sağlar

Bağımsız kuruluşlar sürekli olarak kalite standartlarımızı ve prosedürlerimizi denetler. Biz de daha iyi olmaya devam edebilmek için gereken önlemleri alırız. Tırak Otomotiv Mazda Servisin'de üstün servis kalitemizi korumamızı ve araçta hiçbir arızanın gözden kaçmamasını sağlayan açık ve kapalı denetimler uygulanır.

Tırak Otomotiv Mazda Servisi Sizin açınızdan avantajlar

Teknik özelliklerine uygun diyagnozla profesyonel araç tespiti söz konusu olduğunda üstün servis kalitemize güvenebilirsiniz.

Uzun yıllara dayanan deneyime ve müşteri gereksinimleri ve memnuniyetine verilen öneme güvenebilirsiniz.

+30 Yıllık deneyim ile çözüm ortağınız olmaktan gurur duyuyoruz.